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西鐵相撞

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發表於 2005-7-28 07:34:21 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
西鐵八鄉車廠上周四發生列車碰撞事件,環境運輸及工務局昨派員調查後發現事發時列車時速為十三公里,而司機在碰撞後一秒才煞車。環境運輸及工務局發言人說,除了涉及乘客和職員安全,以及服務延誤的事故外,該局一直向九鐵表明,引起公眾關注的事故,九鐵亦應通知政府。九鐵則要求西鐵全部九十多名司機重溫駕駛課程,以策安全。

環運局介入調查

九鐵主席田北辰昨率領九鐵高層召開記者會解畫,他表示,肇事司機入職三年,專責在車廠內駕駛列車,有足夠經驗,該名司機正接受測試,以確定他是否適合駕駛列車,他若無合理解釋,公司會作出適當處分。

九鐵運輸高級總監李殷泰說,碰撞事件是人為事故,司機沒有減速行車,亦沒有超速,但煞車判斷錯誤,與車廠或列車設備無關,而司機亦接受過酒精測試,他並無飲酒。李殷泰指西鐵共有九十多名司機,經過十三個星期的訓練後才接載乘客。

西鐵列車碰撞後,車頭毀爛不堪,李殷泰解釋,車頭流線型位置為玻璃纖維,設計上當發生碰撞時會損毀,以防撞擊力帶到車身後,而在車頭只有掛
 樓主| 發表於 2005-7-28 07:35:40 | 顯示全部樓層

[社評]

西鐵上周四曾經出現歷時約五句鐘的列車服務延誤,七萬乘客被困車站,西鐵將列車延誤事件歸咎於惡劣天氣及雷擊影響信號系統。不過,對當日早上出車繁忙時間,曾發生列車相撞意外卻秘而不宣,引起了公眾的疑慮。

    廣 告 發表意見


西鐵昨答覆有關查詢時承認撞車事故,但堅稱撞車與班次延誤無關。知情者質疑九鐵刻意隱瞞撞車,是有意利用天災為由掩飾人為錯誤,以免引起公眾對意外的不安。

事後九鐵主席田北辰表示,在西鐵延誤當日早上五時多,在八鄉車廠內發生列車相撞意外,由於事件在車廠內發生,意外中沒有人受傷,對列車服務並沒有造成影響,故沒有通知公眾。他承認職員對事件敏感度不足,但公司在事件中沒有隱瞞公眾。對上周四西鐵因信號故障令列車延誤,引致七萬多名乘客受影響,他再次就事件向公眾致歉。

當然,以田北辰的社會地位,我們沒有理由不相信他所說的是真話,但事實上,不管屬有意還是無意,西鐵在這次事件中的做法確是對公眾有所隱瞞。該次事件顯露出九鐵的獨立王國心態,管理層認為只要對公眾沒有造成嚴重影響,就屬內部問題,可以自行解決,毋須對外宣布。

田北辰或許忘記了九鐵屬於公共服務機構,所謂公共服務機構,也就是和公眾利益有密切關係的機構,這一類機構雖然採取商業運作模式,但卻須接受政府和公眾的監管。所以,大凡和九鐵有關的重大變動和任何重大事件,不論是否直接影響到公眾利益,都必須詳細透露,將其公開化、透明化,以徹底保障公眾利益。

西鐵發生撞車意外,是一件大事,即使事件發生在車廠內,也不能算是內部問題,這件事是否應該公布,問題是相當清楚的。田北辰將事件淡化為職員缺乏高度觸覺,沒有提高原則去處理該事件,很明顯是有家醜不可外揚的心態。不過,九鐵並非只是田北辰的家,而是和七百萬人利益息息相關的重要公共服務機構;撞車意外也並非只會令九鐵出醜,而是關係社會大眾的公共交通安全問題。所以,公眾絕對有權了解它的內幕及可能出現的危機,撞車事件應否宣布,不能由田北辰一個人說了算,而應該成為明文規定,必須公諸於世,讓市民了解真相!

田北辰在記者會指出,現時九鐵靠傳媒報道九鐵服務延誤情況,他認為須進行價值觀上的檢討,研究另一個機制,讓公眾更詳細的獲得服務延誤訊息,令乘客能作出更好的選擇。

田北辰肯主動提出改良九鐵的服務,那當然是一件好事。不過,在未能澄清西鐵隱瞞撞車事件上的疑點之前,我們認為田北辰的做法不過是想用一粒糖,堵住社會大眾和傳媒的嘴巴,是聲東擊西、轉移公眾視線的手段。可惜,我們並非三歲小孩,大是大非面前,我們仍懂得分出輕重,到底西鐵是否有心隱瞞這次撞車意外?日後九鐵所出現的嚴重意外是否必須即時公布?以及如何避免類似事件對公眾造成的影響,田北辰必須就原則問題作出一個清晰合理的交代!
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